Полстеры
Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Специализация
            [LINK] => /services/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Специализация
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 1
            [CHILD] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [TEXT] => Полевые работы по всей России
                            [LINK] => /services/polevye-raboty/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 0
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                                    [ICON] => 974
                                    [ICON_BACKGROUND] => 1
                                    [IS_PARENT] => 0
                                    [PICTURE] => 1149
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Специализация
                                    [1] => Полевые работы по всей России
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 0
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [TEXT] => Социально-политические исследования
                            [LINK] => /services/biznes-issledovaniya-i-konsalting-na-rynkakh-tovarov-i-uslug/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 1
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                                    [ICON] => 975
                                    [ICON_BACKGROUND] => 1
                                    [IS_PARENT] => 0
                                    [PICTURE] => 1148
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Специализация
                                    [1] => Социально-политические исследования
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 0
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [TEXT] => Маркетинговые исследования
                            [LINK] => /services/marketingovye-sotsialno-politicheskie-meditsinskie-i-online-issledovaniya-po-vsey-rossii/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 2
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                                    [ICON] => 973
                                    [ICON_BACKGROUND] => 1
                                    [IS_PARENT] => 0
                                    [PICTURE] => 1150
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Специализация
                                    [1] => Маркетинговые исследования
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 0
                        )

                )

        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Ресурсы
            [LINK] => /resources/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FULL_DROPDOWN] => Y
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Ресурсы
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 1
            [CHILD] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [TEXT] => Коммуникационная среда для полстеров
                            [LINK] => /resources/sobstvennaya-panel-dlya-provedeniya-online-oprosov/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 0
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                                    [ICON] => 1151
                                    [ICON_BACKGROUND] => 1
                                    [IS_PARENT] => 0
                                    [PICTURE] => 1415
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Ресурсы
                                    [1] => Коммуникационная среда для полстеров
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 0
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [TEXT] => Онлайн панель респондентов
                            [LINK] => /resources/online-panel-respondentov/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 1
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                                    [ICON] => 971
                                    [ICON_BACKGROUND] => 1
                                    [IS_PARENT] => 0
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Ресурсы
                                    [1] => Онлайн панель респондентов
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 0
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [TEXT] => CATI-центры
                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 2
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                                    [ICON] => 972
                                    [ICON_BACKGROUND] => 1
                                    [IS_PARENT] => 1
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Ресурсы
                                    [1] => CATI-центры
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 1
                            [CHILD] => Array
                                (
                                    [0] => Array
                                        (
                                            [TEXT] => МА Практика
                                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/ma-praktika/
                                            [SELECTED] => 
                                            [PERMISSION] => R
                                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                                (
                                                )

                                            [ITEM_TYPE] => D
                                            [ITEM_INDEX] => 3
                                            [PARAMS] => Array
                                                (
                                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                                                    [IS_ITEM] => 1
                                                    [LINK_REGION] => 
                                                )

                                            [CHAIN] => Array
                                                (
                                                    [0] => Ресурсы
                                                    [1] => МА Практика
                                                )

                                            [DEPTH_LEVEL] => 3
                                            [IS_PARENT] => 
                                        )

                                    [1] => Array
                                        (
                                            [TEXT] => Агентство стратегического маркетинга Spezia
                                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/agentstvo-strategicheskogo-marketinga-spezia/
                                            [SELECTED] => 
                                            [PERMISSION] => R
                                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                                (
                                                )

                                            [ITEM_TYPE] => D
                                            [ITEM_INDEX] => 4
                                            [PARAMS] => Array
                                                (
                                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                                                    [IS_ITEM] => 1
                                                    [LINK_REGION] => 
                                                )

                                            [CHAIN] => Array
                                                (
                                                    [0] => Ресурсы
                                                    [1] => Агентство стратегического маркетинга Spezia
                                                )

                                            [DEPTH_LEVEL] => 3
                                            [IS_PARENT] => 
                                        )

                                    [2] => Array
                                        (
                                            [TEXT] => Лаборатория маркетинговых исследований MarketingLAB
                                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/laboratoriya-marketingovykh-issledovaniy-marketinglab/
                                            [SELECTED] => 
                                            [PERMISSION] => R
                                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                                (
                                                )

                                            [ITEM_TYPE] => D
                                            [ITEM_INDEX] => 5
                                            [PARAMS] => Array
                                                (
                                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                                                    [IS_ITEM] => 1
                                                    [LINK_REGION] => 
                                                )

                                            [CHAIN] => Array
                                                (
                                                    [0] => Ресурсы
                                                    [1] => Лаборатория маркетинговых исследований MarketingLAB
                                                )

                                            [DEPTH_LEVEL] => 3
                                            [IS_PARENT] => 
                                        )

                                    [3] => Array
                                        (
                                            [TEXT] => Центр изучения общественного мнения СОЦИС-М
                                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/tsentr-izucheniya-obshchestvennogo-mneniya-sotsis-m/
                                            [SELECTED] => 
                                            [PERMISSION] => R
                                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                                (
                                                )

                                            [ITEM_TYPE] => D
                                            [ITEM_INDEX] => 6
                                            [PARAMS] => Array
                                                (
                                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                                                    [IS_ITEM] => 1
                                                    [LINK_REGION] => 
                                                )

                                            [CHAIN] => Array
                                                (
                                                    [0] => Ресурсы
                                                    [1] => Центр изучения общественного мнения СОЦИС-М
                                                )

                                            [DEPTH_LEVEL] => 3
                                            [IS_PARENT] => 
                                        )

                                    [4] => Array
                                        (
                                            [TEXT] =>  CALL-ЦЕНТР ООО "АМК"
                                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/agentstvo-marketingovykh-kommunikatsiy-amk/
                                            [SELECTED] => 
                                            [PERMISSION] => R
                                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                                (
                                                )

                                            [ITEM_TYPE] => D
                                            [ITEM_INDEX] => 7
                                            [PARAMS] => Array
                                                (
                                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                                                    [IS_ITEM] => 1
                                                    [LINK_REGION] => 
                                                )

                                            [CHAIN] => Array
                                                (
                                                    [0] => Ресурсы
                                                    [1] =>  CALL-ЦЕНТР ООО "АМК"
                                                )

                                            [DEPTH_LEVEL] => 3
                                            [IS_PARENT] => 
                                        )

                                    [5] => Array
                                        (
                                            [TEXT] => Исследовательский центр маркетинга и социологии МарС
                                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/issledovatelskiy-tsentr-marketinga-i-sotsiologii-mars/
                                            [SELECTED] => 
                                            [PERMISSION] => R
                                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                                (
                                                )

                                            [ITEM_TYPE] => D
                                            [ITEM_INDEX] => 8
                                            [PARAMS] => Array
                                                (
                                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                                                    [IS_ITEM] => 1
                                                    [LINK_REGION] => 
                                                )

                                            [CHAIN] => Array
                                                (
                                                    [0] => Ресурсы
                                                    [1] => Исследовательский центр маркетинга и социологии МарС
                                                )

                                            [DEPTH_LEVEL] => 3
                                            [IS_PARENT] => 
                                        )

                                    [6] => Array
                                        (
                                            [TEXT] => MIRACULUM research group
                                            [LINK] => /resources/obedinennyy-cati-tsentr/miraculum-research-group/
                                            [SELECTED] => 
                                            [PERMISSION] => R
                                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                                (
                                                )

                                            [ITEM_TYPE] => D
                                            [ITEM_INDEX] => 9
                                            [PARAMS] => Array
                                                (
                                                    [FROM_IBLOCK] => 1
                                                    [DEPTH_LEVEL] => 2
                                                    [IS_ITEM] => 1
                                                    [LINK_REGION] => 
                                                )

                                            [CHAIN] => Array
                                                (
                                                    [0] => Ресурсы
                                                    [1] => MIRACULUM research group
                                                )

                                            [DEPTH_LEVEL] => 3
                                            [IS_PARENT] => 
                                        )

                                )

                        )

                )

        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Пресс-центр
            [LINK] => /news/
            [SELECTED] => 1
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Пресс-центр
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Сеть
            [LINK] => /company/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Сеть
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 1
            [CHILD] => Array
                (
                    [0] => Array
                        (
                            [TEXT] => О сети
                            [LINK] => /company/index.php
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => P
                            [ITEM_INDEX] => 0
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Сеть
                                    [1] => О сети
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 
                        )

                    [1] => Array
                        (
                            [TEXT] => Преимущества нахождения в сети
                            [LINK] => /company/preimushchestva-seti.php
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => P
                            [ITEM_INDEX] => 1
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Сеть
                                    [1] => Преимущества нахождения в сети
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 
                        )

                    [2] => Array
                        (
                            [TEXT] => Компании-участники сети
                            [LINK] => /company/partners/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 2
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Сеть
                                    [1] => Компании-участники сети
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 
                        )

                    [3] => Array
                        (
                            [TEXT] => Сообщество в лицах
                            [LINK] => /company/staff/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 3
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Сеть
                                    [1] => Сообщество в лицах
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 
                        )

                    [4] => Array
                        (
                            [TEXT] => Как стать участником сети
                            [LINK] => /company/faq/
                            [SELECTED] => 
                            [PERMISSION] => R
                            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                                (
                                )

                            [ITEM_TYPE] => D
                            [ITEM_INDEX] => 4
                            [PARAMS] => Array
                                (
                                )

                            [CHAIN] => Array
                                (
                                    [0] => Сеть
                                    [1] => Как стать участником сети
                                )

                            [DEPTH_LEVEL] => 2
                            [IS_PARENT] => 
                        )

                )

        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Контакты
            [LINK] => /contacts/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                )

            [CHAIN] => Array
                (
                    [0] => Контакты
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)
1
Специализация
  • Полевые работы по всей России
  • Социально-политические исследования
  • Маркетинговые исследования
Ресурсы
  • Коммуникационная среда для полстеров
  • Онлайн панель респондентов
  • CATI-центры
    • МА Практика
    • Агентство стратегического маркетинга Spezia
    • Лаборатория маркетинговых исследований MarketingLAB
    • Центр изучения общественного мнения СОЦИС-М
    • CALL-ЦЕНТР ООО "АМК"
    • Исследовательский центр маркетинга и социологии МарС
    • MIRACULUM research group
Пресс-центр
Сеть
  • О сети
  • Преимущества нахождения в сети
  • Компании-участники сети
  • Сообщество в лицах
  • Как стать участником сети
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    8-927-568-21-12
    Заказать звонок
    pollsters.rf@gmail.com
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube
    Полстеры
    Сеть региональных
    исследовательских компаний
    8-927-568-21-12
    Заказать звонок
    Личный кабинет
    Специализация
    • Полевые работы по всей России
    • Социально-политические исследования
    • Маркетинговые исследования
    Ресурсы
    • Коммуникационная среда для полстеров
    • Онлайн панель респондентов
    • CATI-центры
      • МА Практика
      • Агентство стратегического маркетинга Spezia
      • Лаборатория маркетинговых исследований MarketingLAB
      • Центр изучения общественного мнения СОЦИС-М
      • CALL-ЦЕНТР ООО "АМК"
      • Исследовательский центр маркетинга и социологии МарС
      • MIRACULUM research group
    Пресс-центр
    Сеть
    • О сети
    • Преимущества нахождения в сети
    • Компании-участники сети
    • Сообщество в лицах
    • Как стать участником сети
    Контакты
      Полстеры
      Специализация
      • Полевые работы по всей России
      • Социально-политические исследования
      • Маркетинговые исследования
      Ресурсы
      • Коммуникационная среда для полстеров
      • Онлайн панель респондентов
      • CATI-центры
        • МА Практика
        • Агентство стратегического маркетинга Spezia
        • Лаборатория маркетинговых исследований MarketingLAB
        • Центр изучения общественного мнения СОЦИС-М
        • CALL-ЦЕНТР ООО "АМК"
        • Исследовательский центр маркетинга и социологии МарС
        • MIRACULUM research group
      Пресс-центр
      Сеть
      • О сети
      • Преимущества нахождения в сети
      • Компании-участники сети
      • Сообщество в лицах
      • Как стать участником сети
      Контакты
        Полстеры
        8-927-568-21-12
        Полстеры
        • Специализация
          • Назад
          • Специализация
          • Полевые работы по всей России
          • Социально-политические исследования
          • Маркетинговые исследования
        • Ресурсы
          • Назад
          • Ресурсы
          • Коммуникационная среда для полстеров
          • Онлайн панель респондентов
          • CATI-центры
            • Назад
            • CATI-центры
            • МА Практика
            • Агентство стратегического маркетинга Spezia
            • Лаборатория маркетинговых исследований MarketingLAB
            • Центр изучения общественного мнения СОЦИС-М
            • CALL-ЦЕНТР ООО "АМК"
            • Исследовательский центр маркетинга и социологии МарС
            • MIRACULUM research group
        • Пресс-центр
        • Сеть
          • Назад
          • Сеть
          • О сети
          • Преимущества нахождения в сети
          • Компании-участники сети
          • Сообщество в лицах
          • Как стать участником сети
        • Контакты
        • Мой кабинет
        • 8-927-568-21-12
        pollsters.rf@gmail.com
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • YouTube
        Главная
        Пресс-центр
        Новости
        Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград

        Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград

        Array
        (
            [PREVIEW_TEXT] => 
            [~PREVIEW_TEXT] => 
            [DETAIL_TEXT] => 

        Есть ли жизнь на карантине?

        Любите ли Вы «удаленку», как люблю ее я? Жизнь многих компаний нашей отрасли разделилась на время «до самоизоляции» и «во время оное». Третья эпоха вскоре наступит, но пока… Пока спрашиваем у руководителя Агентства Маркетинговых Коммуникаций (Волгоград) Альфии Янмаевой.

        Как Вы отнеслись к вынужденному выходу из офиса на неопределенное время?

        Это было (смеется) что-то среднее между извержением вулкана, цунами и землетрясением. Но в целом каждая компании в отрасли работает в таком режиме каждый день, поэтому добавилось чуть больше хаоса, чуть перегрелся телефон, несколько больше потрачено нервов, а так, все как обычно. Ряд элементов нашего бизнеса плавно выходили из офиса и до эпидемии, другие ускорили этот процесс, третьи пришлось переводить в пожарном порядке.

        И все же были ли трудности, ведь многие испытали настоящий шок?

        Как отдельного человека, так и компанию в целом характеризует реакция на стресс. Понятно, что ничего хорошего мы не ждали. Но и не остановились ни на один день. Работу «на удаленке» начали с общественного служения: провели инициативное исследование –«Волгоградцы о коронавирусе» http://amarket34.com/work/исследование-по-коронавирусу/ Это позволило доказать , что мы волгоградцы переживаем это сложно, но без паники, власти бесплатно получили информацию об общественном мнении, мы смогли обкатать и применить дистанционные технологии – все мы готовы к полному циклу «на удаленке»

        Достаточно ли заказов вашей компании в данный момент?

        Заказов всегда не хватает. Но мы успешно осуществляем ряд медицинских проектов, наш колл-центр перешел на полностью распределенную платформу. Мы уже на третий день карантина, проводили глубинные интервью и фокус группы он-лайн. Сохранилась стратегическая производственная триада – это вселяет надежду на быстрый восстановительный рост. Сотрудники справляются, понимают, что альтернативы нет. Слабых у нас не было изначально, но иногда кому-то приходится объяснять все отдельно…   

        Задаем вопрос руководителю направления телефонных опросов Марине Зольниковой

        Что главное в распределенном колл-центре?

        Главное, чтобы руководитель колл-центра, как заботливая мать, знала, чем занимаются ее дети- операторы. Конечно, важно, что мы долго работали в офисе и обкатали все важнейшие технологии, находясь лицом к лицу. Однако современные платформы телефонии позволяют все делать из дома. Более того, звонки, например на Дальний Восток лучше из дома и начинать: три часа утра – самое лучшее время начала для подвигов и свершений. Мы постепенно подключаем все новых операторов. Кризис создал новую ситуацию на рынке труда – раньше мы искали операторов – а теперь они нас. Стало труднее, не скрою, но мы не ищем легких путей (смеется).

        А как же «волны и провода», как выдерживает техника? Задаем вопрос руководителю IT-направления Павлу Новикову:

        В чем сила, брат?

        Сила в правде. Важно, что современные технические решения и платформы достаточно совершенны и пригодны для задач-дистанционной работы. Однако работа с помощью и ZOOM, и Skype, и AnyDesk, и другие технологические решения, особенно решения для работы колл-центра, требуют внимания специалиста 24/7. Совершенных технологических решений нет, процесс обеспечивают люди, а не машины. Специалисты всех уровней обеспечивают и технологический процесс, и успех компании. А за крутыми прибамбасами следим, конечно, стараемся не упускать важного.

        Как долго это все будет продолжаться? Ограничение в передвижении, «проверки на дорогах», освоение все новых «фишек» в различных мессенджерах и платформах. Пожалуй, это уже не важно. Ни мы, ни индустрия уже никогда не будем прежними. Наш выбор – найти технологические решения и стать сильнее. Только от нас сейчас зависит, сможем ли мы полностью подстроиться под требования «нового цифрового мира» или так и останемся в «аналоговом» без каких-либо перспектив.      

        [~DETAIL_TEXT] =>

        Есть ли жизнь на карантине?

        Любите ли Вы «удаленку», как люблю ее я? Жизнь многих компаний нашей отрасли разделилась на время «до самоизоляции» и «во время оное». Третья эпоха вскоре наступит, но пока… Пока спрашиваем у руководителя Агентства Маркетинговых Коммуникаций (Волгоград) Альфии Янмаевой.

        Как Вы отнеслись к вынужденному выходу из офиса на неопределенное время?

        Это было (смеется) что-то среднее между извержением вулкана, цунами и землетрясением. Но в целом каждая компании в отрасли работает в таком режиме каждый день, поэтому добавилось чуть больше хаоса, чуть перегрелся телефон, несколько больше потрачено нервов, а так, все как обычно. Ряд элементов нашего бизнеса плавно выходили из офиса и до эпидемии, другие ускорили этот процесс, третьи пришлось переводить в пожарном порядке.

        И все же были ли трудности, ведь многие испытали настоящий шок?

        Как отдельного человека, так и компанию в целом характеризует реакция на стресс. Понятно, что ничего хорошего мы не ждали. Но и не остановились ни на один день. Работу «на удаленке» начали с общественного служения: провели инициативное исследование –«Волгоградцы о коронавирусе» http://amarket34.com/work/исследование-по-коронавирусу/ Это позволило доказать , что мы волгоградцы переживаем это сложно, но без паники, власти бесплатно получили информацию об общественном мнении, мы смогли обкатать и применить дистанционные технологии – все мы готовы к полному циклу «на удаленке»

        Достаточно ли заказов вашей компании в данный момент?

        Заказов всегда не хватает. Но мы успешно осуществляем ряд медицинских проектов, наш колл-центр перешел на полностью распределенную платформу. Мы уже на третий день карантина, проводили глубинные интервью и фокус группы он-лайн. Сохранилась стратегическая производственная триада – это вселяет надежду на быстрый восстановительный рост. Сотрудники справляются, понимают, что альтернативы нет. Слабых у нас не было изначально, но иногда кому-то приходится объяснять все отдельно…   

        Задаем вопрос руководителю направления телефонных опросов Марине Зольниковой

        Что главное в распределенном колл-центре?

        Главное, чтобы руководитель колл-центра, как заботливая мать, знала, чем занимаются ее дети- операторы. Конечно, важно, что мы долго работали в офисе и обкатали все важнейшие технологии, находясь лицом к лицу. Однако современные платформы телефонии позволяют все делать из дома. Более того, звонки, например на Дальний Восток лучше из дома и начинать: три часа утра – самое лучшее время начала для подвигов и свершений. Мы постепенно подключаем все новых операторов. Кризис создал новую ситуацию на рынке труда – раньше мы искали операторов – а теперь они нас. Стало труднее, не скрою, но мы не ищем легких путей (смеется).

        А как же «волны и провода», как выдерживает техника? Задаем вопрос руководителю IT-направления Павлу Новикову:

        В чем сила, брат?

        Сила в правде. Важно, что современные технические решения и платформы достаточно совершенны и пригодны для задач-дистанционной работы. Однако работа с помощью и ZOOM, и Skype, и AnyDesk, и другие технологические решения, особенно решения для работы колл-центра, требуют внимания специалиста 24/7. Совершенных технологических решений нет, процесс обеспечивают люди, а не машины. Специалисты всех уровней обеспечивают и технологический процесс, и успех компании. А за крутыми прибамбасами следим, конечно, стараемся не упускать важного.

        Как долго это все будет продолжаться? Ограничение в передвижении, «проверки на дорогах», освоение все новых «фишек» в различных мессенджерах и платформах. Пожалуй, это уже не важно. Ни мы, ни индустрия уже никогда не будем прежними. Наш выбор – найти технологические решения и стать сильнее. Только от нас сейчас зависит, сможем ли мы полностью подстроиться под требования «нового цифрового мира» или так и останемся в «аналоговом» без каких-либо перспектив.      

        [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [DATE_ACTIVE_FROM] => 23.04.2020 [~DATE_ACTIVE_FROM] => 23.04.2020 [ID] => 788 [~ID] => 788 [NAME] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [~NAME] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [IBLOCK_ID] => 44 [~IBLOCK_ID] => 44 [IBLOCK_SECTION_ID] => 136 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 136 [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [TIMESTAMP_X] => 23.04.2020 09:47:56 [~TIMESTAMP_X] => 23.04.2020 09:47:56 [ACTIVE_FROM] => 23.04.2020 [~ACTIVE_FROM] => 23.04.2020 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_PAGE_URL] => /news/novosti/est-li-zhizn-na-karantine-agentstvo-marketingovykh-kommunikatsiy-g-volgograd/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/novosti/est-li-zhizn-na-karantine-agentstvo-marketingovykh-kommunikatsiy-g-volgograd/ [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => est-li-zhizn-na-karantine-agentstvo-marketingovykh-kommunikatsiy-g-volgograd [~CODE] => est-li-zhizn-na-karantine-agentstvo-marketingovykh-kommunikatsiy-g-volgograd [EXTERNAL_ID] => 788 [~EXTERNAL_ID] => 788 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_priority_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_priority_content [IBLOCK_CODE] => aspro_priority_news [~IBLOCK_CODE] => aspro_priority_news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_priority_news_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_priority_news_s1 [LID] => s1 [~LID] => s1 [NAV_RESULT] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 23 Апреля 2020 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_PAGE_TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [SECTION_META_TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [ELEMENT_META_TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград ) [FIELDS] => Array ( [PREVIEW_TEXT] => [DETAIL_TEXT] =>

        Есть ли жизнь на карантине?

        Любите ли Вы «удаленку», как люблю ее я? Жизнь многих компаний нашей отрасли разделилась на время «до самоизоляции» и «во время оное». Третья эпоха вскоре наступит, но пока… Пока спрашиваем у руководителя Агентства Маркетинговых Коммуникаций (Волгоград) Альфии Янмаевой.

        Как Вы отнеслись к вынужденному выходу из офиса на неопределенное время?

        Это было (смеется) что-то среднее между извержением вулкана, цунами и землетрясением. Но в целом каждая компании в отрасли работает в таком режиме каждый день, поэтому добавилось чуть больше хаоса, чуть перегрелся телефон, несколько больше потрачено нервов, а так, все как обычно. Ряд элементов нашего бизнеса плавно выходили из офиса и до эпидемии, другие ускорили этот процесс, третьи пришлось переводить в пожарном порядке.

        И все же были ли трудности, ведь многие испытали настоящий шок?

        Как отдельного человека, так и компанию в целом характеризует реакция на стресс. Понятно, что ничего хорошего мы не ждали. Но и не остановились ни на один день. Работу «на удаленке» начали с общественного служения: провели инициативное исследование –«Волгоградцы о коронавирусе» http://amarket34.com/work/исследование-по-коронавирусу/ Это позволило доказать , что мы волгоградцы переживаем это сложно, но без паники, власти бесплатно получили информацию об общественном мнении, мы смогли обкатать и применить дистанционные технологии – все мы готовы к полному циклу «на удаленке»

        Достаточно ли заказов вашей компании в данный момент?

        Заказов всегда не хватает. Но мы успешно осуществляем ряд медицинских проектов, наш колл-центр перешел на полностью распределенную платформу. Мы уже на третий день карантина, проводили глубинные интервью и фокус группы он-лайн. Сохранилась стратегическая производственная триада – это вселяет надежду на быстрый восстановительный рост. Сотрудники справляются, понимают, что альтернативы нет. Слабых у нас не было изначально, но иногда кому-то приходится объяснять все отдельно…   

        Задаем вопрос руководителю направления телефонных опросов Марине Зольниковой

        Что главное в распределенном колл-центре?

        Главное, чтобы руководитель колл-центра, как заботливая мать, знала, чем занимаются ее дети- операторы. Конечно, важно, что мы долго работали в офисе и обкатали все важнейшие технологии, находясь лицом к лицу. Однако современные платформы телефонии позволяют все делать из дома. Более того, звонки, например на Дальний Восток лучше из дома и начинать: три часа утра – самое лучшее время начала для подвигов и свершений. Мы постепенно подключаем все новых операторов. Кризис создал новую ситуацию на рынке труда – раньше мы искали операторов – а теперь они нас. Стало труднее, не скрою, но мы не ищем легких путей (смеется).

        А как же «волны и провода», как выдерживает техника? Задаем вопрос руководителю IT-направления Павлу Новикову:

        В чем сила, брат?

        Сила в правде. Важно, что современные технические решения и платформы достаточно совершенны и пригодны для задач-дистанционной работы. Однако работа с помощью и ZOOM, и Skype, и AnyDesk, и другие технологические решения, особенно решения для работы колл-центра, требуют внимания специалиста 24/7. Совершенных технологических решений нет, процесс обеспечивают люди, а не машины. Специалисты всех уровней обеспечивают и технологический процесс, и успех компании. А за крутыми прибамбасами следим, конечно, стараемся не упускать важного.

        Как долго это все будет продолжаться? Ограничение в передвижении, «проверки на дорогах», освоение все новых «фишек» в различных мессенджерах и платформах. Пожалуй, это уже не важно. Ни мы, ни индустрия уже никогда не будем прежними. Наш выбор – найти технологические решения и стать сильнее. Только от нас сейчас зависит, сможем ли мы полностью подстроиться под требования «нового цифрового мира» или так и останемся в «аналоговом» без каких-либо перспектив.      

        [DETAIL_PICTURE] => [DATE_ACTIVE_FROM] => 23.04.2020 ) [PROPERTIES] => Array ( [BLOG_POST_ID] => Array ( [ID] => 369 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => ID поста блога для комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 200 [CODE] => BLOG_POST_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 2521 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => ID поста блога для комментариев [~DEFAULT_VALUE] => ) [BLOG_COMMENTS_CNT] => Array ( [ID] => 370 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Количество комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 210 [CODE] => BLOG_COMMENTS_CNT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 2522 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Количество комментариев [~DEFAULT_VALUE] => ) [BANNER_IMG_ANIMATION] => Array ( [ID] => 371 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Направление анимации активной картинки [ACTIVE] => Y [SORT] => 230 [CODE] => BANNER_IMG_ANIMATION [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 2599 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Направление анимации активной картинки [~DEFAULT_VALUE] => ) [PHOTOS] => Array ( [ID] => 372 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Галерея [ACTIVE] => Y [SORT] => 240 [CODE] => PHOTOS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2 [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 6871 [1] => 6872 [2] => 6873 ) [VALUE] => Array ( [0] => 1723 [1] => 1724 [2] => 1725 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => [1] => [2] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => 1723 [1] => 1724 [2] => 1725 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => [1] => [2] => ) [~NAME] => Галерея [~DEFAULT_VALUE] => ) [PHOTOPOS] => Array ( [ID] => 373 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Расположение детальной картинки [ACTIVE] => Y [SORT] => 240 [CODE] => PHOTOPOS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 114 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Расположение детальной картинки [~DEFAULT_VALUE] => ) [DOCUMENTS] => Array ( [ID] => 374 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Файлы [ACTIVE] => Y [SORT] => 250 [CODE] => DOCUMENTS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 110 [FILE_TYPE] => doc, txt, rtf, xls, xlsx, docx, pdf, jpg, jpeg, png, ppt, tif [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Файлы [~DEFAULT_VALUE] => ) [PERIOD] => Array ( [ID] => 375 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Период [ACTIVE] => Y [SORT] => 250 [CODE] => PERIOD [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 736 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => Будет показан снизу анонса новости. Может быть как символьным, так и строковым значением [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Период [~DEFAULT_VALUE] => ) [SHOW_ON_INDEX_PAGE] => Array ( [ID] => 376 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Показывать на главной [ACTIVE] => Y [SORT] => 260 [CODE] => SHOW_ON_INDEX_PAGE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 758 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => 6876 [VALUE] => Y [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => Y [VALUE_XML_ID] => Y [VALUE_SORT] => 500 [VALUE_ENUM_ID] => 171 [~VALUE] => Y [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Показывать на главной [~DEFAULT_VALUE] => ) [BNR_TOP] => Array ( [ID] => 377 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Показывать баннер [ACTIVE] => Y [SORT] => 300 [CODE] => BNR_TOP [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 785 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Показывать баннер [~DEFAULT_VALUE] => ) [BNR_TOP_IMG] => Array ( [ID] => 378 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Активная картинка [ACTIVE] => Y [SORT] => 310 [CODE] => BNR_TOP_IMG [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 786 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Активная картинка [~DEFAULT_VALUE] => ) [BNR_TOP_BG] => Array ( [ID] => 379 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Фоновая картинка [ACTIVE] => Y [SORT] => 320 [CODE] => BNR_TOP_BG [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 787 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Фоновая картинка [~DEFAULT_VALUE] => ) [CODE_TEXT] => Array ( [ID] => 380 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Цвет текста [ACTIVE] => Y [SORT] => 330 [CODE] => CODE_TEXT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 798 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Цвет текста [~DEFAULT_VALUE] => ) [FORM_ORDER] => Array ( [ID] => 381 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Показывать кнопку "Заказать услугу" [ACTIVE] => Y [SORT] => 340 [CODE] => FORM_ORDER [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 112 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Показывать кнопку "Заказать услугу" [~DEFAULT_VALUE] => ) [FORM_QUESTION] => Array ( [ID] => 382 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Показывать кнопку "Задать вопрос" [ACTIVE] => Y [SORT] => 350 [CODE] => FORM_QUESTION [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => C [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 113 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Показывать кнопку "Задать вопрос" [~DEFAULT_VALUE] => ) [REDIRECT] => Array ( [ID] => 383 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Перенаправление [ACTIVE] => Y [SORT] => 360 [CODE] => REDIRECT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 738 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => Вы можете ввести ссылку, на которую будет осуществлен переход при нажатии на название или картинку новости [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Перенаправление [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_GOODS] => Array ( [ID] => 384 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:57 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Товары [ACTIVE] => Y [SORT] => 400 [CODE] => LINK_GOODS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 111 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 45 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Товары [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_SERVICES] => Array ( [ID] => 385 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Услуги [ACTIVE] => Y [SORT] => 410 [CODE] => LINK_SERVICES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 737 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 43 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Услуги [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_SALE] => Array ( [ID] => 386 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Новости и акции [ACTIVE] => Y [SORT] => 420 [CODE] => LINK_SALE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2424 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 44 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Новости и акции [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_PARTNERS] => Array ( [ID] => 387 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Партнеры [ACTIVE] => Y [SORT] => 430 [CODE] => LINK_PARTNERS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2425 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 25 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Партнеры [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_SERTIFICATES] => Array ( [ID] => 388 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Лицензии и сертификаты [ACTIVE] => Y [SORT] => 440 [CODE] => LINK_SERTIFICATES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2426 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 21 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Лицензии и сертификаты [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_FAQ] => Array ( [ID] => 389 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Вопросы и ответы [ACTIVE] => Y [SORT] => 450 [CODE] => LINK_FAQ [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2427 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 20 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Вопросы и ответы [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_VACANCYS] => Array ( [ID] => 390 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Вакансии [ACTIVE] => Y [SORT] => 460 [CODE] => LINK_VACANCYS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2428 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 19 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Вакансии [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_STAFF] => Array ( [ID] => 391 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Сотрудники [ACTIVE] => Y [SORT] => 470 [CODE] => LINK_STAFF [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2430 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 18 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Сотрудники [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_REVIEWS] => Array ( [ID] => 392 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Отзывы клиентов [ACTIVE] => Y [SORT] => 480 [CODE] => LINK_REVIEWS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2431 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 41 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Отзывы клиентов [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_PROJECTS] => Array ( [ID] => 393 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Проекты [ACTIVE] => Y [SORT] => 490 [CODE] => LINK_PROJECTS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2432 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 24 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Проекты [~DEFAULT_VALUE] => ) [BUTTON1CLASS] => Array ( [ID] => 394 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Цвет кнопки "Заказать услугу" [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => BUTTON1CLASS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 2647 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Цвет кнопки "Заказать услугу" [~DEFAULT_VALUE] => ) [BUTTON2CLASS] => Array ( [ID] => 395 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Цвет кнопки "Задать вопрос" [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => BUTTON2CLASS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => L [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => 2649 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE_ENUM_ID] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Цвет кнопки "Задать вопрос" [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_REGION] => Array ( [ID] => 396 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Регион [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => LINK_REGION [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => E [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2703 [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 12 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Регион [~DEFAULT_VALUE] => ) [VIDEO] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( [PHOTOS] => Array ( [ID] => 372 [TIMESTAMP_X] => 2019-06-04 16:30:42 [IBLOCK_ID] => 44 [NAME] => Галерея [ACTIVE] => Y [SORT] => 240 [CODE] => PHOTOS [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => 2 [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => [WITH_DESCRIPTION] => Y [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => Array ( [0] => 6871 [1] => 6872 [2] => 6873 ) [VALUE] => Array ( [0] => 1723 [1] => 1724 [2] => 1725 ) [DESCRIPTION] => Array ( [0] => [1] => [2] => ) [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => Array ( [0] => 1723 [1] => 1724 [2] => 1725 ) [~DESCRIPTION] => Array ( [0] => [1] => [2] => ) [~NAME] => Галерея [~DEFAULT_VALUE] => [DISPLAY_VALUE] => Array ( [0] => Загрузить [1] => Загрузить [2] => Загрузить ) [FILE_VALUE] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 1723 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-04-23 09:47:56.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 487 [WIDTH] => 800 [FILE_SIZE] => 213559 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/b6a [FILE_NAME] => фото3.jpg [ORIGINAL_NAME] => фото3.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => e713f254c8ac03fdfedbb39f93e9d548 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/b6a/фото3.jpg ) [1] => Array ( [ID] => 1724 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-04-23 09:47:56.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 800 [WIDTH] => 600 [FILE_SIZE] => 218999 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/4e1 [FILE_NAME] => IMG_20200422_111654.jpg [ORIGINAL_NAME] => IMG_20200422_111654.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 67a2fee1c09725b1e84ab2c174cf81c6 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/4e1/IMG_20200422_111654.jpg ) [2] => Array ( [ID] => 1725 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-04-23 09:47:56.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 620 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 150087 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/2b7 [FILE_NAME] => YCCiCc-eZ9U.jpg [ORIGINAL_NAME] => YCCiCc-eZ9U.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => bcacaee029bd1f3116be1c8e415f02c8 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/2b7/YCCiCc-eZ9U.jpg ) ) ) ) [IBLOCK] => Array ( [ID] => 44 [~ID] => 44 [TIMESTAMP_X] => 06.08.2019 10:02:54 [~TIMESTAMP_X] => 06.08.2019 10:02:54 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_priority_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_priority_content [LID] => s1 [~LID] => s1 [CODE] => aspro_priority_news [~CODE] => aspro_priority_news [API_CODE] => [~API_CODE] => [NAME] => Пресс-центр [~NAME] => Пресс-центр [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 200 [~SORT] => 200 [LIST_PAGE_URL] => /news/ [~LIST_PAGE_URL] => /news/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#news/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/ [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#news/#SECTION_CODE_PATH#/#ELEMENT_CODE#/ [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#news/#SECTION_CODE_PATH#/ [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#news/#SECTION_CODE_PATH#/ [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => aspro_priority_news_s1 [~XML_ID] => aspro_priority_news_s1 [TMP_ID] => 48e092332b15cb6e9d55fd6bf04c5a29 [~TMP_ID] => 48e092332b15cb6e9d55fd6bf04c5a29 [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => N [~INDEX_SECTION] => N [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => Y [~SECTION_PROPERTY] => Y [PROPERTY_INDEX] => N [~PROPERTY_INDEX] => N [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => Разделы [~SECTIONS_NAME] => Разделы [SECTION_NAME] => Раздел [~SECTION_NAME] => Раздел [ELEMENTS_NAME] => Новости [~ELEMENTS_NAME] => Новости [ELEMENT_NAME] => Новость [~ELEMENT_NAME] => Новость [EXTERNAL_ID] => aspro_priority_news_s1 [~EXTERNAL_ID] => aspro_priority_news_s1 [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => [~SERVER_NAME] => ) [SECTION] => Array ( [PATH] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 136 [~ID] => 136 [CODE] => novosti [~CODE] => novosti [XML_ID] => 16 [~XML_ID] => 16 [EXTERNAL_ID] => 16 [~EXTERNAL_ID] => 16 [IBLOCK_ID] => 44 [~IBLOCK_ID] => 44 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [NAME] => Новости [~NAME] => Новости [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [SECTION_PAGE_URL] => /news/novosti/ [~SECTION_PAGE_URL] => /news/novosti/ [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_priority_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_priority_content [IBLOCK_CODE] => aspro_priority_news [~IBLOCK_CODE] => aspro_priority_news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_priority_news_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_priority_news_s1 [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_PAGE_TITLE] => Новости [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Новости [SECTION_META_TITLE] => Новости [ELEMENT_META_TITLE] => Новости ) ) ) ) [SECTION_URL] => /news/novosti/ [META_TAGS] => Array ( [TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [ELEMENT_CHAIN] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [BROWSER_TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [KEYWORDS] => [DESCRIPTION] => ) [GALLERY] => Array ( ) [VIDEO] => Array ( ) [GALLERY_BIG] => Array ( [0] => Array ( [DETAIL] => Array ( [ID] => 1723 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-04-23 09:47:56.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 487 [WIDTH] => 800 [FILE_SIZE] => 213559 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/b6a [FILE_NAME] => фото3.jpg [ORIGINAL_NAME] => фото3.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => e713f254c8ac03fdfedbb39f93e9d548 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/b6a/фото3.jpg ) [PREVIEW] => Array ( [src] => /upload/iblock/b6a/фото3.jpg [width] => 800 [height] => 487 [size] => 213559 ) [THUMB] => Array ( [src] => /upload/resize_cache/iblock/b6a/60_60_2/фото3.jpg [width] => 60 [height] => 60 [size] => 3384 ) [TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [ALT] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград ) [1] => Array ( [DETAIL] => Array ( [ID] => 1724 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-04-23 09:47:56.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 800 [WIDTH] => 600 [FILE_SIZE] => 218999 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/4e1 [FILE_NAME] => IMG_20200422_111654.jpg [ORIGINAL_NAME] => IMG_20200422_111654.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 67a2fee1c09725b1e84ab2c174cf81c6 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/4e1/IMG_20200422_111654.jpg ) [PREVIEW] => Array ( [src] => /upload/iblock/4e1/IMG_20200422_111654.jpg [width] => 600 [height] => 800 [size] => 218999 ) [THUMB] => Array ( [src] => /upload/resize_cache/iblock/4e1/60_60_2/IMG_20200422_111654.jpg [width] => 60 [height] => 60 [size] => 3635 ) [TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [ALT] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград ) [2] => Array ( [DETAIL] => Array ( [ID] => 1725 [TIMESTAMP_X] => Bitrix\Main\Type\DateTime Object ( [value:protected] => DateTime Object ( [date] => 2020-04-23 09:47:56.000000 [timezone_type] => 3 [timezone] => Europe/Moscow ) ) [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 620 [WIDTH] => 720 [FILE_SIZE] => 150087 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/2b7 [FILE_NAME] => YCCiCc-eZ9U.jpg [ORIGINAL_NAME] => YCCiCc-eZ9U.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => bcacaee029bd1f3116be1c8e415f02c8 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/2b7/YCCiCc-eZ9U.jpg ) [PREVIEW] => Array ( [src] => /upload/iblock/2b7/YCCiCc-eZ9U.jpg [width] => 720 [height] => 620 [size] => 150087 ) [THUMB] => Array ( [src] => /upload/resize_cache/iblock/2b7/60_60_2/YCCiCc-eZ9U.jpg [width] => 60 [height] => 60 [size] => 2792 ) [TITLE] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград [ALT] => Есть ли жизнь на карантине? Агентство маркетинговых коммуникаций, г.Волгоград ) ) [COMPANY] => Array ( ) [DISPLAY_PROPERTIES_FORMATTED] => Array ( ) ) 1
        23 Апреля 2020
        Новости

        Есть ли жизнь на карантине?

        Любите ли Вы «удаленку», как люблю ее я? Жизнь многих компаний нашей отрасли разделилась на время «до самоизоляции» и «во время оное». Третья эпоха вскоре наступит, но пока… Пока спрашиваем у руководителя Агентства Маркетинговых Коммуникаций (Волгоград) Альфии Янмаевой.

        Как Вы отнеслись к вынужденному выходу из офиса на неопределенное время?

        Это было (смеется) что-то среднее между извержением вулкана, цунами и землетрясением. Но в целом каждая компании в отрасли работает в таком режиме каждый день, поэтому добавилось чуть больше хаоса, чуть перегрелся телефон, несколько больше потрачено нервов, а так, все как обычно. Ряд элементов нашего бизнеса плавно выходили из офиса и до эпидемии, другие ускорили этот процесс, третьи пришлось переводить в пожарном порядке.

        И все же были ли трудности, ведь многие испытали настоящий шок?

        Как отдельного человека, так и компанию в целом характеризует реакция на стресс. Понятно, что ничего хорошего мы не ждали. Но и не остановились ни на один день. Работу «на удаленке» начали с общественного служения: провели инициативное исследование –«Волгоградцы о коронавирусе» http://amarket34.com/work/исследование-по-коронавирусу/ Это позволило доказать , что мы волгоградцы переживаем это сложно, но без паники, власти бесплатно получили информацию об общественном мнении, мы смогли обкатать и применить дистанционные технологии – все мы готовы к полному циклу «на удаленке»

        Достаточно ли заказов вашей компании в данный момент?

        Заказов всегда не хватает. Но мы успешно осуществляем ряд медицинских проектов, наш колл-центр перешел на полностью распределенную платформу. Мы уже на третий день карантина, проводили глубинные интервью и фокус группы он-лайн. Сохранилась стратегическая производственная триада – это вселяет надежду на быстрый восстановительный рост. Сотрудники справляются, понимают, что альтернативы нет. Слабых у нас не было изначально, но иногда кому-то приходится объяснять все отдельно…   

        Задаем вопрос руководителю направления телефонных опросов Марине Зольниковой

        Что главное в распределенном колл-центре?

        Главное, чтобы руководитель колл-центра, как заботливая мать, знала, чем занимаются ее дети- операторы. Конечно, важно, что мы долго работали в офисе и обкатали все важнейшие технологии, находясь лицом к лицу. Однако современные платформы телефонии позволяют все делать из дома. Более того, звонки, например на Дальний Восток лучше из дома и начинать: три часа утра – самое лучшее время начала для подвигов и свершений. Мы постепенно подключаем все новых операторов. Кризис создал новую ситуацию на рынке труда – раньше мы искали операторов – а теперь они нас. Стало труднее, не скрою, но мы не ищем легких путей (смеется).

        А как же «волны и провода», как выдерживает техника? Задаем вопрос руководителю IT-направления Павлу Новикову:

        В чем сила, брат?

        Сила в правде. Важно, что современные технические решения и платформы достаточно совершенны и пригодны для задач-дистанционной работы. Однако работа с помощью и ZOOM, и Skype, и AnyDesk, и другие технологические решения, особенно решения для работы колл-центра, требуют внимания специалиста 24/7. Совершенных технологических решений нет, процесс обеспечивают люди, а не машины. Специалисты всех уровней обеспечивают и технологический процесс, и успех компании. А за крутыми прибамбасами следим, конечно, стараемся не упускать важного.

        Как долго это все будет продолжаться? Ограничение в передвижении, «проверки на дорогах», освоение все новых «фишек» в различных мессенджерах и платформах. Пожалуй, это уже не важно. Ни мы, ни индустрия уже никогда не будем прежними. Наш выбор – найти технологические решения и стать сильнее. Только от нас сейчас зависит, сможем ли мы полностью подстроиться под требования «нового цифрового мира» или так и останемся в «аналоговом» без каких-либо перспектив.      

        Интересен проект?

        Присоединяйтесь

        Задать вопрос
        Поделиться
        Назад к списку
        Сеть
        О сети
        Преимущества нахождения в сети
        Компании-участники сети
        Сообщество в лицах
        Как стать участником сети
        Специализация
        Полевые работы по всей России
        Социально-политические исследования
        Маркетинговые исследования
        Ресурсы
        Участники сети
        Пресс-центр
        Контакты
        8-927-568-21-12
        Заказать звонок
        pollsters.rf@gmail.com
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • YouTube
        Разработка сайта
        Политика конфиденциальности
        © 2016-2020 Все права защищены.
        Заказать звонок
        Написать сообщение